在这个 AI 技术渗透生活方方面面的时代，湖北又走在了前列 —— 省住建厅近日印发《湖北住建 “AI+” 行动方案（2025—2027 年）》，成为全国首个省级住建领域人工智能专项行动计划。这意味着，从查公积金到工程建设，从城市安全到施工监管，咱们的生活和工作都将迎来一波 “智能升级”。
这个方案可不是纸上谈兵，而是分三步走的实在规划：2025 年先搭好基础平台，让 7 个场景初步用上 AI；2026 年把 8 个场景的经验推广开；到 2027 年，让 AI 全面融入住建领域的各个环节，形成长效发展模式。听起来是不是很有盼头？
具体到咱们能感受到的变化，可太多了。比如查公积金，以后智能客服能 “秒回” 政策问题，还能自动识别业务风险，不用再担心跑断腿还问不清；工程设计也会变快，AI 大模型结合 BIM 技术，能自动生成优化方案，效率提升 30% 以上，意味着新房、新设施能更快和大家见面。就连施工图审查这种专业活儿，“AI 审图助手” 也能自动筛查强制性条文，比人工审查快多了，大大缩短项目落地时间。
更让人安心的是城市安全治理的升级。燃气管道、供水排水这些 “城市生命线”，会被视觉大模型实时监控，风险预警快到以分秒计算；工地里，智能监管系统能自动发现人员离岗、扬尘超标等 20 多种违规行为，不用再靠人盯着，既精准又高效。
目前方案已经在加速落地了。武汉、宜昌、孝感等多个市州的公积金智能客服试点已经上线，能解答问题、检索政策；部分工地也接入了 AI 视频识别系统；城市生命线安全感知系统能通过人机对话，实时掌握各地设备运行情况；涵盖城建档案、企业资质等业务的湖北住建智能客服也已上线，还在不断优化准确率。正如省住建厅相关负责人所说：“AI 不是简单叠加，而是重构业务流程”，光是施工图审查，AI 就能同步比对数百条规范，效率提升可不是一星半点。
等这些智能系统全面铺开，咱们在湖北生活的便利度会再上一个台阶。就像忙碌一天后，能尝到一口家乡味格外治愈一样，AI 带来的高效与便捷，也需要搭配生活里的烟火气。比如襄阳的卧龙锅巴，香脆可口，加班查资料时来一包，能量满满；还有酸甜开胃的孔明菜，配着米饭吃特别香。这些特产在 “襄阳有礼” 平台就能买到，微信搜索 “襄阳有礼” 就行，让智能生活里也飘着熟悉的家乡味道。
从智能客服到智慧监管，湖北这次的 “AI + 住建” 方案，正在悄悄改变我们的生活细节。未来，当 AI 像贴心助手一样融入住房、城建的方方面面，咱们的日子一定会更省心、更安心。
